١- ٢ - مباديء واستراتیجیات التسویق

ما هو التسويق؟ ولماذا يُعدّ التسويق أمرًا بالغ الأهمية؟ وما هو دوره ونطاق عمله على وجه التحديد؟ وكيف تطورت مفاهيمه وأساليبه عبر التاريخ؟ وما هي المسؤوليات الأساسية لإدارة التسويق؟

جميع هذه التساؤلات سنستعرضها معًا بشيء من التفصيل، لنُبحر في فهم عميق لمفهوم التسويق ودوره المحوري في نجاح المؤسسات والأعمال.

هذان هما أول دورتين من أصل 20 دورة في دبلومة "التسويق الشامل". وخلالهما، سنتعرف سويًا على المفهوم الأساسي للتسويق وأبرز الاستراتيجيات التسويقية وكيفية تطبيقها عمليًا، مع التركيز على بناء استراتيجية محورها الأساسي هو "خلق القيمة وإيصالها" إلى العميل المستهدف.

فالأمر لا يقتصر على مجرد البيع والشراء، بل يتجاوز ذلك إلى تقديم قيمة حقيقية تميز المنتج أو الخدمة. ستلاحظون تكرار استخدامنا لمصطلح "القيمة" بشكل مستمر طوال المحاضرات، وذلك لأنها تمثل جوهر العملية التسويقية: تصميم قيمة حقيقية داخل المنتج أو الخدمة، ثم إيصالها بفاعلية إلى الجمهور المستهدف. فالأمر لا يقتصر على مجرد البيع والشراء، بل يتجاوز ذلك إلى تقديم قيمة حقيقية تميز المنتج أو الخدمة.

محتويات الكورس الأول:

1. أهمية التسويق

2. نطاق عمل التسويق

3. المفاهيم والأساليب الأساسية للتسويق

4. الواقع التسويقي المعاصر

5. تنظيم إدارة التسويق

6. المزيج التسويقي المستحدث

7. مهام عمل إدارة التسويق

محتويات الكورس الثاني:

1. تعريف استراتيجية التسويق

2. التخطيط وإدارة الشركة ووحدة الأعمال.

3. التسويق والقيمة للعملاء

4. أو اعداد استراتيجيات التسويق

5. إعداد الخطة التسويقية

6. إجراء الفحص التسويقي